Vos démarches

A l’entrée dans le logement : après la signature du bail et au moment de la remise des clés, un représentant de FAMILLE & PROVENCE rédige en présence du locataire un constat d’état des lieux formalisé qui décrit précisément l’état d’entretien du logement et de ses équipements. Ce document est signé par le locataire qui en conserve un exemplaire. Le locataire peut demander à compléter l’état des lieux pendant les 10 premiers jours qui suivent son arrivée, et pendant le premier mois de la période de chauffe pour les équipements de chauffage.

Au départ du logement : à la réception de votre préavis de départ, FAMILLE & PROVENCE vous proposera une visite conseil, qui est un pré-état des lieux de sortie. Ce document, établi en comparaison avec l’état des lieux d’entrée, permet de chiffrer le cas échéant les indemnités de réparation locatives qui pourraient vous être facturées si vous n’avez pas entretenu correctement le logement. Le chiffrage définitif est établi lors de l’état des lieux de sortie qui se fait dans le logement vidé et nettoyé par vos soins, lors de la restitution des clés.

Un bordereau indemnitaire a été négocié avec les associations représentant les locataires. Il précise le montant des indemnités éventuellement dues par le locataire pour la remise en état de chaque équipement. Actualisé chaque année, il est remis au locataire à la signature du bail. Consultez-le en ligne.